Aplikasi QUESS FM untuk Manajemen Keluhan
QUESS FM adalah aplikasi mobile yang dirancang untuk membantu karyawan dalam mendaftarkan dan memantau keluhan serta permintaan terkait fasilitas manajemen (FM). Aplikasi ini tersedia di platform Android dan dapat diunduh secara gratis. Fitur utama dari QUESS FM termasuk kemampuan untuk membuat laporan keluhan dengan cepat, serta memantau status penyelesaian masalah yang dilaporkan oleh pengguna. Aplikasi ini juga memfasilitasi komunikasi yang lebih baik antara karyawan dan eksekutif di lokasi, sehingga mempercepat proses penanganan keluhan.
Pengguna aplikasi ini, yang terdiri dari karyawan dan eksekutif situs, dapat dengan mudah memperbarui status panggilan dan memastikan bahwa semua permintaan ditangani dengan efisien. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, QUESS FM bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja karyawan melalui manajemen keluhan yang lebih terstruktur dan terorganisir.